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Un único interlocutor
Diferentes necesidades técnicas gestionadas desde una misma organización.
Sobre ALTORA
No nacemos para ser un proveedor más.
ALTORA nace para construir una forma más organizada, profesional y sencilla de gestionar los servicios técnicos que hacen funcionar hogares, empresas y comunidades.
El origen
Una empresa construida con visión de largo plazo.
ALTORA parte de una idea sencilla: cuando una vivienda, una empresa o una comunidad necesita solucionar un problema técnico, la experiencia debería ser mucho más fácil.
Electricidad, climatización y fontanería son nuestro punto de partida. Tres disciplinas esenciales organizadas bajo una misma compañía, una misma forma de trabajar y un único compromiso con el cliente.
Queremos que,
cuando surja una necesidad técnica,
no tengas que pensar a quién llamar.
Queremos que pienses en ALTORA.
Por qué ALTORA
Simplificar lo que tradicionalmente ha sido complicado.
Nuestro modelo busca reducir interlocutores, desorden y fricción mediante una organización común para distintas necesidades técnicas.
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Una forma de trabajar
Procesos claros, comunicación sencilla y seguimiento de cada actuación.
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Una relación que perdura
No buscamos resolver únicamente la incidencia de hoy, sino convertirnos en el equipo técnico de confianza del cliente.
Nuestra visión
Empezamos por tres servicios. La visión es mucho mayor.
ALTORA se construye con vocación de convertirse en una compañía de servicios integrales capaz de atender y coordinar las necesidades técnicas de sus clientes bajo una misma marca.
Crecer para nosotros no significa únicamente hacer más trabajos. Significa desarrollar equipos, procesos, especialidades y estructura sin perder la cercanía y la claridad del primer día.
Una empresa. Un equipo. Una forma de trabajar.
Capacidad técnica
Profesionales cualificados para cada disciplina.
ALTORA apuesta por técnicos formados y acreditados para intervenir dentro del ámbito correspondiente a cada especialidad.
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RITE
Formación y habilitación profesional vinculada a instalaciones térmicas en edificios y trabajos de climatización.
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Gases fluorados
Certificación vinculada a la manipulación de refrigerantes fluorados en las actuaciones en las que resulte necesaria.
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Baja tensión / IBTE
Capacitación vinculada a instalaciones eléctricas de baja tensión dentro del alcance correspondiente.
Cada actuación se aborda conforme a la especialidad, habilitación y requisitos que correspondan al tipo de instalación o trabajo a realizar.
Nuestro equipo
La empresa crece alrededor de sus técnicos.
Para ALTORA, un técnico no es simplemente la persona que ejecuta un trabajo. Es quien representa a la compañía delante del cliente.
Por eso queremos construir equipos especializados por disciplina, con formación técnica, procedimientos comunes y una forma de trabajar reconocible en cualquier servicio ALTORA.
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Preparación técnica
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Trato profesional
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Orden y responsabilidad
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Una misma cultura ALTORA
Principios ALTORA
Lo que queremos que el cliente perciba en cada trabajo.
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Confianza
Construir relaciones que vayan más allá de una única intervención.
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Claridad
Comunicación comprensible, directa y organizada desde el primer contacto.
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Profesionalidad
Una forma de actuar coherente con la responsabilidad de trabajar en espacios ajenos.
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Organización
Procesos y coordinación que permitan crecer sin perder el control del servicio.
El futuro
Construimos una compañía, no solo un catálogo de servicios.
Electricidad, climatización y fontanería representan la base operativa inicial de ALTORA.
Sobre esa base queremos desarrollar una organización capaz de crecer en especialidades, equipos, mantenimiento y servicios integrales, manteniendo una misma identidad y una misma experiencia para el cliente.
Electricidad
Climatización
Fontanería
Mantenimiento
Servicios integrales
ALTORA Empresas
La misma visión aplicada a organizaciones.
Para empresas, oficinas, locales y comunidades, ALTORA plantea una forma de centralizar distintas necesidades técnicas desde un único interlocutor.
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Contacto
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ALTORA